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1分彩技巧——咖啡店收拍照费是否合法?

发布时间:2019-02-21 15:00:03      来源:

  1分彩技巧——朱丹

  进店拍照,没有点单消费,也被收了50元的“拍照费”。近日,柳州市民韦女士在窑埠古镇一家咖啡店遇到了这样的事,为此她已向工商部门反映。(2月20 日南国早报)

  只是在咖啡店拍几张照片,却被收取50元的费用,这种结果实在令人难以理解和接受。对于这种收费,咖啡店的解释是,这是最低消费,进入店内,就应该支付场地费,和点单消费没有关系。也就是说,只要进入这家咖啡店,就应该支付一定的费用,即便不消费,不拍照。

  看上去这是一种消费绑架,侵犯着消费者的自主选择权和公平交易权,也涉嫌违反相关法规。可是也应该注意,这种收费是不是事先明确和告知的。根据韦女士叙述,店门口当时写着“本店低消为68元/位”,也就是说,收费是事先告知的,当时这种告知的收费却是最低消费,而根据相关法规,餐饮店设置最低消费是被禁止的,无效的,比如,2014年国家公布的餐饮业经营管理办法(试行)第十二条规定,禁止餐饮经营者设置最低消费。我国《消费者权益保护法》也规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。根据这些法规,咖啡店收取最低消费费用是不合法的,因此,咖啡店最低消费并不成立。

  可是咖啡店又给出了场地费的解释,那就需要探讨咖啡店收取场地费的正当性。咖啡店作为经营场所,其在经营中也承担着一定场地成本,也就是说,咖啡店为顾客提供服务的中,包括了场地提供。顾客支付的费用中,包括着场地费,饮品费和服务费等。如果顾客没有下单消费,应不应该支付单独的场地费,显然是需要明确和讨论的。

  既然咖啡店承担着场地成本,对进店顾客收取场地费也无可厚非,关键问题是,这种收费同样应该事先告知,而且明码标价,可是事实上,当天的店门口写明的是最低消费,而非场地费(收取场地费的牌子是后来才设立的)。在最低消费是明显违法的法律情况下,可以视为咖啡店并没有告知收取进店收取场地费,至少当天并没有事先明确和告知。而且咖啡店内并没有禁止拍照,或者拍照收费等提示。因此,咖啡店向顾客收取场地费或者拍照费是不合适的,毕竟最低消费和场地费或者拍照费是两个性质,前者违法,后者虽然无可厚非,但是必须提前告知,没有告知即可视为欺诈。同样涉嫌违法。

  即便咖啡店存在着告知缺陷,消费者也应该有边界意识,在消费中,一定要擦亮眼睛,掌握边界,什么地方可以蹭,什么地方不能去,哪些地方可以拍照,哪些地方不能拍,拍照是否需要经过许可等,应该有基本的边界意识和辨别能力,不能随心所欲。了解消费规则,这样才能避免不必要的麻烦。

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