一是坚持问题导向。针对涉众预付卡投诉等涉及群众切身利益的热点难点问题,积极探索解决路径,经与法院协商,以消协名义推荐消协工作人员作为诉讼代理人,免费为消费者代理诉讼,先行垫付诉讼费用,成功为35名消费者代理2起渉众预付卡诉讼,直接挽回经济损失3万余元。1分彩技巧
二是坚持依法维权。“公益维权诉讼代理人”制度以《消费权益保护法》与《民事诉讼法》为法律支撑,结合“诉调对接”工作机制,对未成功调解的涉众投诉,由代理人通过支持诉讼方式,为解决涉众预付卡问题提供全新路径。1分彩技巧
三是畅通维权渠道。代理人帮助消费者编写《起诉书》,指导消费者填写《代理诉讼申请表》等材料,明确消费者诉讼请求,妥善解决共同诉讼当事人资格审查等关键性问题。积极与法院协调,确定公益代理诉讼“优先立案、优先审判、优先执行”原则,保障消费者合法权益。
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